Senior Dossierbeheerder | Autonoom advies & klantenrelaties (DB3117) Leuven, Belgium
Voor een klein, hecht accountancykantoor in de regio Leuven zoeken we een senior dossierbeheerder die graag initiatief neemt. Dit team werkt heel bewust zonder “schermen”: klantencontact is voor iedereen, de vennoot zit letterlijk tussen de mensen, en het kantoor draait op één simpele gedachte: boekhouding is een ploegsport.
Je komt terecht in een team van 7 collega’s (incl. 1 secretariaatsfunctie). De sfeer is direct en eerlijk, met korte lijnen en veel onderlinge steun. Iedereen werkt aan dossiers van A tot Z en groeit voortdurend bij.
Deze functie is ideaal voor iemand die al stevig kan werken en tegelijk graag vooruitdenkt voor klanten.
- Beheer van dossiers van A tot Z: btw, afsluitingen, fiscale aangiften en opvolging.
- Autonoom advies leveren op korte termijn: klanten rekenen op jou voor snelle, correcte antwoorden en duidelijke richting.
- Onmiddellijk klantencontact: je bouwt relaties op en communiceert transparant.
- Meewerken volgens het “iedereen doet alles”-principe: je pakt dossiers vast tot waar jij kan en spart met collega’s wanneer iets complexer wordt (met de bedoeling dat je blijft doorgroeien).
- Een stukje administratieve ondersteuning hoort er ook bij (geen probleem als je dat niet “onder je niveau” vindt).
- Tools: WinBooks en Horus.
- Minstens 5 jaar ervaring in een boekhoudkantoor.
- Relevante bachelor (Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig).
- Je neemt initiatief, denkt vooruit en durft beslissingen nemen binnen je scope.
- Je communiceert vlot en professioneel met klanten; je houdt van een directe stijl.
- Je werkt graag op kantoor (het team kiest hier bewust voor, omdat samenwerking en snelle afstemming de sterkte zijn).
Het voorstel
- Vaste werkuren: 9u–17u - 37,5u/week.
- In drukke periodes kan er extra gewerkt worden; dat is niet verplicht en wordt nadien gerecupereerd
- Hospitalisatieverzekering.
- Maaltijdcheques
- Een plek waar je als senior echt impact hebt: je bent zichtbaar, je advies wordt gehoord en je bouwt mee aan de kwaliteit van de hele ploeg.