Responsable commercial H/F (1277432) Caen, France
| Salaire: | EUR50000 - EUR60000 par an |
En concertation avec le Directeur commercial, vous déterminez le plan de vente (objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de développement) pour votre secteur géographique. Vous développez de nouveaux comptes clés afin d’atteindre et de dépasser l’objectif de vente selon les objectifs KPI et comptes de vente. Vous êtes responsable de la « satisfaction client », de la fidélisation et de « l’expérience client » en fonction des objectifs de votre zone géographique et vous gérez l’ensemble du processus de vente (de la demande client à la commande).
Vous développez, exécutez et suivez les plans de marché et de grands comptes en collaboration avec le Directeur commercial et assurez la consultation pour la détermination des prix et des marges des produits nouveaux et existants. Vous établissez des rapports sur les réunions avec les clients, les progrès, les actions et maintenez les données des clients à jour au travers d’une CRM. Enfin, vous gérez les relations au sein de votre portefeuille clients, vous les suivez et anticipez les évolutions.
Vous avez une action déterminante sur la création de valeur interne et externe.
Vous développez, exécutez et suivez les plans de marché et de grands comptes en collaboration avec le Directeur commercial et assurez la consultation pour la détermination des prix et des marges des produits nouveaux et existants. Vous établissez des rapports sur les réunions avec les clients, les progrès, les actions et maintenez les données des clients à jour au travers d’une CRM. Enfin, vous gérez les relations au sein de votre portefeuille clients, vous les suivez et anticipez les évolutions.
Vous avez une action déterminante sur la création de valeur interne et externe.