Chargé d'affaires H/F (1205766) Chambéry, France
Sous l’autorité hiérarchique du Directeur Régional, le Chargé d’affaires développe la présence de l'entreprise sur son secteur, fidélise les clients, met en œuvre la stratégie définie en se conformant aux règles établies, répond aux demandes clients : cotation, type de produit, volume. Aussi, il réalise les ventes sur son secteur géographique et les ventes de liants spéciaux aux négoces désignés. Il suit les prises de commandes et les enlèvements de ses clients et effectue un soutien technique de premier niveau auprès de ses clients, avec le support des équipes. De plus, il régularise les problèmes clients ou les litiges en relation avec les personnes concernées et assure les reportings usuels : compte-rendu d’activité, collecte d’informations, prévisions et réalisés, fichiers clients. Pour finir, il assure la veille concurrentielle avec le Directeur Régional et réalise les actions de communication préparées par la Direction Commerciale.