Kundenservice, der begeistert - Sei dabei!

Du bist kommunikationsstark, liebst den direkten Kontakt mit Menschen und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit?

Deutsch ist deine Muttersprache und Du hast Englisch, Französisch oder Italienisch im Repertoire? Das klingt nach einem MATCH

Bei uns bist mehr als nur eine Ansprechperson, sondern die Lösungsmacherin oder der Lösungsmacher. Dich erwartet ein cooles Team mit spannenden Aufgaben und echten Entwicklungsmöglichkeiten, bei einer flachen Hierarchie mit DU-Kultur.

Mitarbeiter/in Customer Center (40-100%)

Aufgaben:

• Du hilfst Kundinnen und Kunden bei Problemstellungen
• Du bist für die Beratung und den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich und erreichst dank deinem Engagement und einer gesunden Portion Ehrgeiz Verkaufs- und Entwicklungsziele
• Mit Professionalität & Freundlichkeit sowie korrekter Datenerfassung in verschiedenen EDV-Systemen begünstigst du den Vertrauensaufbau und die Kundenbindung

Anforderungen:

• Du hast eine Ausbildung (KV / Detailhandel) oder Erfahrung im telefonischen Kundendienst und bleibst auch in fordernden Kundengesprächen (bspw. Beschwerden) souverän
• Deutsch ist deine Muttersprache
• Zusätzlich sprichst du Englisch, Französisch oder Italienisch (mindestens Niveau B2)
• Du hast ein ausgeprägtes Flair & Interesse für elektronische Medien

Angebot:

• Einen interessanten Einstieg in die PostFinance und Finanzdienstleistungsbranche
• Start immer am Anfang des Monats
• Übernahme in die Festanstellung nach spätestens 12 Monaten
• Gratis Parkplätze vor Ort
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08 und 20 Uhr(vereinzelt am Samstag zwischen 08 und 17 Uhr)
• Homeoffice nach absolvierter Schulung und bestandenem Fachcheck(4-6Wochen)
• Großartige Teams, faire Löhne, eine gute Einarbeitung, Du-Kultur und vieles mehr...
• Profitiere von temptraining (finanzierte Weiterbildung nach 88 geleisteten Arbeitsstunden)

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen und sichern Dir die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.