Conseiller Clientèle Contact Center (BBBH283032) Fribourg, Suisse
Pour notre client, une entreprise Nationale de renom basé en ville de Fribourg, nous cherchons une personnalité dynamique dans la fonction d’
Conseiller clientèle Contact Center à 80-100% H/F
Dans ce rôle, vous êtes responsable de
Vos tâches
- Première personne de contact avec les clients PME
- Soutien à la clientèle et responsable du suivi
- Recherche de solution pour les demandes clientèles
- Conseil des services
- Gestion de la centrale téléphonie
- Traitement des données via la base de données
Votre profil
- Formation commerciale
- Expérience en service clientèle
- Langue maternelle allemande ou C2, Français et/ou Italien C1, Anglais un plus
- Personnalité motivée, communicative et résistante au stress
- Ouvert aux défis du quotidien et aux changements
- Aisance informatique
Les offres de notre client
· Cadre de travail agréable et dynamique
· Style de travail indépendant et orienté client
· 6 semaines de vacances
- 42h par semaine
Votre candidature
Merci de postuler en ligne. Pour plus d'informations sur le poste, veuillez contacter votre recruteur Kelly, Mme Patricia Pinto (026/351.22.26) qui se tient à votre disposition.
À propos de Kelly
Nous unissons les gens et le travail d'une manière qui enrichit leur vie. Kelly Services® est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de recrutement, présent dans plus de 40 pays. Avec ses filiales, Kelly offre une gamme complète de services d'externalisation et de conseil, des postes temporaires, permanents et de direction, ainsi que des formes de travail flexibles à tous les niveaux de la hiérarchie. Kelly Services (Suisse) AG est présente en Suisse depuis 1979 avec plus de 200 employés dans plus de 40 bureaux et centres de talents.