Psychologue écoutant(e) H/F (SI0554) Paris, France
La (le) psychologue sera rattaché(e) à Direction des activités bénévole et de l’engagement (DABE).
Au sein du pôle développement du soutien psychologique de la Croix-Rouge française, le(la) psychologue sera chargé(e) :
- d’apporter écoute et soutien psychologique aux personnes qui appellent sur les lignes Croix-Rouge Ecoute, dans le respect du cadre et de l’éthique du service,
- d’accompagner les bénévoles, situés sur le Campus ou à distance, dans leur mission au téléphone
Missions principales
Après avoir bénéficié d’une formation interne aux spécificités du soutien psychologique par téléphone, la(le)psychologue devra :
- Assurer une permanence téléphonique dans un service de téléphonie sociale,
- Apporter écoute et soutien sur la ligne généraliste, et sur la ligne dédiée aux personnes détenues,
- Apporter soutien et appui technique aux bénévoles engagés sur les lignes d’aide et de soutien par téléphone (briefings, débriefings, conseils techniques, écoute…),
- Participer aux réunions d’équipe du pôle DSP,
- Participer à un débriefing des écoutants.