Manager service souscription H/F (1212469) Toul, France
| Salaire: | EUR60000 - EUR70000 par an |
Votre mission est de superviser les équipes de souscription, qui interviennent sur un portefeuille de 400 clients de longue date, sur des sujets particuliers et professionnels. Vous veillez à la supervision technique et à l’application de process de suivi au sein des différents services. Rattaché directement aux Directeurs, vous êtes totalement autonome sur votre poste et en charge du reporting et de la délégation envers les responsables de pôle.
Votre journée est rythmée en fonction des missions et des urgences du moment. Vous veillez à ce qu’il n’y ait pas de problématiques sur la souscription des clients. Vous tranchez, prenez des décisions et échangez avec votre équipe afin de proposer un service très qualitatif à vos clients, il ne s’agit pas de massification. Vous n’avez pas d’objectifs commerciaux à atteindre, votre seule mission est qualitative : vous êtes évalué sur la qualité ressentie par les clients.
Vous avez votre bureau personnel.
Votre journée est rythmée en fonction des missions et des urgences du moment. Vous veillez à ce qu’il n’y ait pas de problématiques sur la souscription des clients. Vous tranchez, prenez des décisions et échangez avec votre équipe afin de proposer un service très qualitatif à vos clients, il ne s’agit pas de massification. Vous n’avez pas d’objectifs commerciaux à atteindre, votre seule mission est qualitative : vous êtes évalué sur la qualité ressentie par les clients.
Vous avez votre bureau personnel.