Technicien Informatique - H/F (LMO-AITI-13048) Aix-en-Provence, France
Nous recrutons sur Aix-en-Provence un Technicien informatique - Centre de Service en CDI (H/F).
Vos missions :
- Prise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients
- Gestion de la communication client sur le suivi de ses demandes
- Support niveau 1 et 2 sur les infrastructures, gestion du cycle de vie des demandes, avec escalade vers les référents si nécessaire.
- Traitement des demandes client dans le respect des engagements contractuels
- Administration système en environnement Linux et Windows
- Rédaction de modes opératoires.