Chargé d'affaires menuiserie H/F (1224154) Figeac, France
Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires dans le cadre du respect de l'amélioration de la marge réalisée, mettez en oeuvre la politique commerciale définie par l'entreprise et gérez votre portefeuille clients pour atteindre les objectifs qui ont été fixés avec le Responsable commercial du particulier et du négoce artisan.
Vous assurez le suivi commercial des affaires apportées directement par appels entrants ou visites à l'agence en définissant le besoin client et en proposant les produits les plus adaptés, réalisez le métré et la prise mesure sur chantier, établissez l'offre de prix et assurez le suivi commercial.
Si les contacts clients sont trop faibles, vous avez une partie prospection ainsi que définition d'actions commerciales (événements, prospection à domicile, chez des Maîtres d'oeuvre, des agences immobilières, des Artisans, relances téléphoniques, participation à des foires,...).
Vous avez également une partie technique concernant la prise de dimension, la mise en commande de l'ensemble des fournitures, la planification de la pose en collaboration avec la fabrication et en suivant les délais des fournisseurs, .. Vous assurez le suivi de l'intervention chez le client ainsi que la réception des travaux.
De plus, vous suivez vos résultats en étant le garant de la bonne gestion commerciale des ventes du particulier et du négoce au niveau de l'agence.
Dans le cadre de votre activité, vous supervisez les équipes de pose internes ou partenaires sous-traitants, collaborez avec la secrétaire administrative afin d'organiser le service et assurez la satisfaction client. Enfin, vous devez également vous assurer du respect de la sécurité de l'ensemble du personnel sous votre autorité.
Vous assurez le suivi commercial des affaires apportées directement par appels entrants ou visites à l'agence en définissant le besoin client et en proposant les produits les plus adaptés, réalisez le métré et la prise mesure sur chantier, établissez l'offre de prix et assurez le suivi commercial.
Si les contacts clients sont trop faibles, vous avez une partie prospection ainsi que définition d'actions commerciales (événements, prospection à domicile, chez des Maîtres d'oeuvre, des agences immobilières, des Artisans, relances téléphoniques, participation à des foires,...).
Vous avez également une partie technique concernant la prise de dimension, la mise en commande de l'ensemble des fournitures, la planification de la pose en collaboration avec la fabrication et en suivant les délais des fournisseurs, .. Vous assurez le suivi de l'intervention chez le client ainsi que la réception des travaux.
De plus, vous suivez vos résultats en étant le garant de la bonne gestion commerciale des ventes du particulier et du négoce au niveau de l'agence.
Dans le cadre de votre activité, vous supervisez les équipes de pose internes ou partenaires sous-traitants, collaborez avec la secrétaire administrative afin d'organiser le service et assurez la satisfaction client. Enfin, vous devez également vous assurer du respect de la sécurité de l'ensemble du personnel sous votre autorité.