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Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Votre destination

Au sein de la Région Sud Provence Alpes Côte d’Azur, vous serez rattaché à la société TRANSDEV ALPES MARITIMES (TDAM).

Sous les directives de la Responsable Communication, vous serez le premier interlocuteur du client, le guichetier est en charge de l’accueil client et de la vente de titres. 

Votre feuille de route

Vos missions principales sont les suivantes :
Accueillir et renseigner les clients de l’agence ;
Faire la promotion de nouveaux produits ;
Sensibiliser les clients à l'utilisation des services à distance et des automates et les aide
Effectuer des opérations simples (constituer un dossier client, vérifier le compte client,…) ;
Susciter l’intérêt des clients afin de pouvoir commercialiser certains produits ou services ;
Faire remonter les informations à son supérieur hiérarchique ;
Réceptionner les réclamations clients ;
Assurer la vente de tous les titres ;
Gérer sa caisse et effectuer l’ensemble de la procédure de vérification chaque jour ;
Peut participer en fonction des besoins à des opérations ou manifestations à caractère promotionnel ou commercial
Effectue le relais administratif entre les conducteurs et l'exploitation