Wij zijn op zoek naar een Relatiemanager voor een toonaangevend Recruitment Software bedrijf!

Als Relatiemanager ga jij ervoor zorgen dat jouw klanten tevreden zijn over de dienstverlening die deze organisatie aanbiedt. Daarnaast probeer jij er tegelijkertijd voor om de geleverde diensten verder uit te breiden. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en samen ga jij kijken naar de beste mogelijkheden om ze van alle voorzieningen te kunnen voorzien.

Zorg jij ervoor dat je de uitstekende dienstverlening biedt voor je klanten? En ben jij bijvoorbeeld eerder een succesvolle Recruiter geweest en wil je nu de stap maken naar Relatie Management? Dan is deze rol echt iets voor jou!

Als Relatiemanager bestaan jouw verantwoordelijkheden uit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten die zitten aangesloten bij de organisatie;
• Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille (bestaande uit verschillende detacherings-, uitzend-, werving & selectiebureaus en grote corporate klanten);
• Jij zorgt voor de klant tevredenheid over de dienstverlening en probeert tegelijkertijd de diensten uit te kunnen breiden;
• Jij denkt na over oplossingen waarmee je klanten kan helpen te groeien en te professionaliseren;
• Kritisch meedenken en kijken naar verbeterpunten.

Als Relatiemanager ben je vanzelfsprekend servicegericht ingesteld en beschik jij over de juiste communicatie skills. Daarnaast beschik jij over:

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring (bijvoorbeeld als Recruiter of Account Manager);
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (woord en geschrift), Frans en/of Duits is een pré;
• Je hebt technisch inzicht en je hebt affiniteit met de branche;
• Ambitieus, doorzettingsvermogen en je wil graag de maximale klanttevredenheid garanderen.

Het salaris dat wordt geboden voor deze functie is marktconform, gebasseerd op kennis en ervaring. Daarnaast bieden zij ook interessante secundaire arbeidsvoorwaarden waar ik graag meer over vertel ik een persoonlijk gesprek!