Als customer service ben jij verantwoordelijk voor de vlotte en correcte opvolging en afhandeling van het laden en lossen van goederen in de warehouses en fungeer je als aanspreekpunt voor de chauffeurs.

Wat ga jij doen?

• In deze functie sta je in voor het ontvangen en verder helpen van chauffeurs die komen laden of lossen in het magazijn en help je hen verder met de juiste papieren en instructies; 
• Door jou worden alle operationele dossiers opgestart, afgehandeld en klaargezet voor facturatie; 
• Jij organiseert, controleert de documenten en zorgt voor goede communicatie zowel intern als extern omtrent de lopende en operationele dossiers;
• Bij de collega's spring je in als back-up tijdens drukke periodes, maar kijkt ook actief nar verbeteringen voor bestaande werkprocessen. 

Wie ben jij?

• Als de ideale kandidaat heb je een opleiding achter de rug waar je kennis hebt opgenomen van de sector of heb je aantoonbare ervaringen in een gelijkaardige rol met kennis van logistieke workflows;
• Administratief ben je zeer sterk, ben je vertrouwd in een logistieke omgeving en kan je vlot overweg met verschillende softwarepakketten en ERP-systemen (Excel en Navitrans);
• Je bent communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels, alle andere talen zijn zeker een pluspunt;
• Verder ben je naast collegiaal ook flexibel om mee te werken in een shiftensysteem (7u - 15u & 9u - 17u).

Wat krijg je?

• Bij ons krijg je een aantrekkelijk salarispakket tussen €2700 - €3800 bruto;
• Dit is aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, verschillende verzekeringen en mogelijkheid tot fietsleasing;
• Verder is er een goede work-life balans met een mooie vakantieregeling bovenop de ontwikkelingsmogelijkheden in groei en opleiding.