Gestionnaire sinistres IARD H/F (1261339) Lyon-7e-Arrondissement, France
En qualité de Gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous analysez les dossiers et les pièces nécessaires, êtes en lien avec les clients, ainsi que les experts et tenez le client au courant de l'avancé du dossier. Vous exercez les recours dans le respect des procédures internes et êtes un créateur de solutions afin de trouver la meilleure pour les assurés, avec votre bon sens. Vous avez en charge la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d’une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l’assuré, ainsi que la proposition de services.