Voor een goede opdrachtgever van Tergos ben ik op zoek naar meerdere Interim Medewerkers ICT Support.

Wat ga je doen?
De opdractgever is op zoek naar klantgerichte en servicegerichte medewerkers ICT-ondersteuning die gedurende de startperiode van het schooljaar (van 2 september t/m 17 oktober 2025) ondersteuning bieden aan een centrale ICT-balie op de grootste locaties van de opdrachtgever. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel studenten als medewerkers, en helpt hen direct met vragen over hun eigen apparatuur (Laptop, Smartphone) , software en toegang tot digitale systemen. Naast gebruikersondersteuning aan de balie werk je ook samen met collega’s in het ICT-team en lever je input via o.a. TOPdesk om meldingen en terugkerende problemen te registreren en te analyseren.

Wat zijn de harde eisen?

• Ervaring met gebruikerssupport, bij voorkeur binnen een onderwijsomgeving;
• Ervaring met TOPdesk of vergelijkbare ticket- of registratiesystemen;
• Kennis van en ervaring met Microsoft Office 365 (installatie, activering, gebruik);
• Ervaring met ondersteunen van gebruikers in een BYOD-omgeving;
• Bekend met diverse besturingssystemen (Windows, macOS, iOS, Android);
• Klantvriendelijk, oplossingsgericht en communicatief vaardig;
• Stressbestendig, zelfstandig en flexibel inzetbaar op meerdere locaties.

Praktische info
Startdatum: 2-9-2025;
Duur: 2 maanden met optie tot verlengen; 
Uren: 40 uur per week;
Locatie: Zuid-Holland.