Chargé de clientèle H/F (1318289) Levallois-Perret, France
| Salaire: | Avantages en interne |
Rattaché au Responsable relation client, vous êtes le coach des clients « premium », les accompagnez sur toute la durée de leurs contrats dès leurs entrées dans le périmètre jusqu’à leurs renouvellements ou leurs sorties de périmètre et ce en garantissant au mieux leur satisfaction et la profitabilité des contrats associés en vertu du ratio effort/gain. Vous travaillez en binôme avec les commerciaux, participez au design de l’offre sur mesure, assurez le bon enregistrement des contrats, pilotez, mesurez et conduisez l’amélioration des processus.