Référent(e) Qualité National Filière Lutte Contre l'Exclusion (SI1024) Montrouge, France
Le Département qualité, directement rattaché à la Direction de l'Audit, du contrôle Interne et de la qualité (DACIQ), est composé d'une équipe de 7 personnes et est sectorisé par filière métier et directions.
Sous la responsabilité du Responsable du département Qualité, vous aurez en charge la Qualité sur le périmètre suivant :
- Filière Lutte contre les Exclusions (FLEX) pilotée par la Direction des Métiers et des Opérations (DMO)
- Direction des activités bénévoles et de l'engagement (DABE) sur le secteur de l’exclusion
Le (la) référent(e) qualité national est chargé(e) pour la filière métier concernée et les directions concernées de garantir la mise en œuvre d'une démarche qualité dans le réseau des établissements, dans le respect de la politique qualité nationale fixée par la Direction Générale.
* Piloter des démarches qualités nationales
* Elaborer process et outils qualité
* Elaborer et suivre des démarches qualité (audit, évaluations, diagnostiques)
* Animer le réseau des référents qualité d'établissement, sensibiliser à la démarche qualité et gestion des risques