Inbound medewerker Alarmcentrale VAB (BBBH12626) Zwijndrecht, België
| Salaris: | EUR2500 - EUR2700 per maand |
- De administratieve medewerkers van de alarmcentrale (ook wel bijstandsverlener genoemd) beantwoorden pechoproepen van onze klanten en zorgen voor de gegevensverwerking van de interventies voor de VAB-Wegenwacht.
Je zorgt ervoor dat jouw collega's van de dispatching en de wegenwacht over kwalitatieve informatie beschikken om zo de best mogelijke interventie te doen.
Door je inlevingsvermogen weet je in te spelen op zeer diverse vragen m.b.t. de pechgevallen.
Als intake medewerker sta je altijd paraat om problemen op te lossen. Je werkt vanuit het zenuwcentrum van onze opdrachtgever in Zwijndrecht en gaat dus niet ter plaatse, maar ondersteunt de klant vanop afstand.
Je bent flexibel en bereid om mee in te springen op de dispatchafdeling als er een nood is.
Het gaat om een functie met optie vast en er zijn doorgroeimogelijkheden naar de functie dispatcher.
Je wordt ingeschakeld in een shiftensysteem, waarbij je ofwel van 6u45 tot 14u45 ofwel van 14u30 tot 22u30 werkt.