Responsable de Projet Web et Application Premiers Secours H/F (SI0983) Montrouge, France
La finalité du poste est la gestion de cette transition pour le compte du CMRPS, qui a terme, sera le principal opérateur et diffuseur de la nouvelle application mobile pour les Croix-Rouge locales. Le/la chef.fe de projet aura un rôle important de prise de décision et de coordination entre les acteurs mentionnés plus haut. Il ou elle sera amenée à participer au développement de d’autres produits digitaux (site internet…).
MISSIONS PRINCIPALES
COORDINATION, REFONTE ET TRANSITION DE L’APPLICATION MOBILE PREMIERS SECOURS
- Recueillir et comprendre les besoins des différents départements et utilisateurs
- Etablir et finaliser le cahier des charges, les spécifications techniques et fonctionnelles
- Assurer la gestion et la coordination des relations entre les partenaires mentionnés ci-dessus et notamment le fournisseur 3 Sided Cube
- Organiser, participer à des réunions de suivi
- S'assurer que les outils et les processus de gestion de projet sont efficaces
- Veiller à ce que le projet atteigne les cibles, les buts et les objectifs, dans le respect du budget et des délais
- Proposer un parcours utilisateur cohérent et répondants aux besoins identifiés
- Établir des mécanismes au sein de l’application pour en mesurer l'utilisation et l'engagement
- Tester les outils numériques (UAT) : assurer la qualité en identifiant et en testant les bugs, et en validant les nouvelles caractéristiques et fonctionnalités
- Fournir un soutien technique aux sociétés de la Croix-Rouge et points focaux effectuant la transition vers la nouvelle plateforme d'application
- Former régulièrement l’équipe à l'utilisation des systèmes de l’application.
COORDINATION DU CONTENU
- Décider des sections et des menus à intégrer, en collaboration avec l'équipe du CMRPS
- Revoir et coordonner les révisions de contenu suite à la migration
- Participer à la gestion de la médiathèque de l’application avec demande de photographies, de films ou d’animations pour améliorer la convivialité du contenu, en étroite collaboration avec l'équipe du CMRPS
- Intégrer et gérer les contenus en collaboration avec les référents du CMRPS
- Gestion des ressources : télécharger les ressources et s'assurer de leur cohérence.
SOUTIEN A LA MAINTENANCE INFORMATIQUE
- Identifier les problèmes techniques et les résoudre en collaboration étroite avec le fournisseur
- Assurer un lien permanent avec le service IT de la FICR. Établir et s’accorder sur les responsabilités de chacun
COMMUNICATION ET GESTION DE PROJET
- Gérer la partie du budget se rapportant aux missions et en assurer sa communication à l’équipe
- Fournir des rapports tous les 2 mois sur l'avancement du projet
- Collaborer à l'élaboration du plan de communication de l’application et à sa diffusion auprès des publics appropriés
- Participer activement aux réunions de l'équipe, y compris aux réunions avec les parties prenantes (certains déplacements à l'étranger peuvent être nécessaires)
- Représenter le CMRPS et animer des présentations concernant l’application premiers secours lors de meetings internationaux.