Nous recherchons pour notre client, une agence d’assurances familiale, un Collaborateur d'agence en assurance pour renforcer son équipe sur Grenoble.
En qualité Collaborateur d'agence à dominante administrative, vous serez un véritable pilier de l’agence et interviendrez sur l’ensemble du suivi client et administratif.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Accueil téléphonique et physique des clients
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins
• Mise en place, suivi et mise à jour des contrats d’assurance
• Gestion de la production en assurance, réalisation des devis et souscriptions
• Gestion des contrats : avenants, attestations, résiliations et suivi administratif
• Suivi complet des dossiers clients de l’ouverture à la clôture
• Vous entretenez la relation client dans la durée afin de les fidéliser

Votre profil :

• Vous disposez idéalement d’une première expérience en assurances ou en relation client et gestion administrative

Vous êtes reconnu pour  :

• Votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre méthode
• Votre aisance avec les outils informatiques et les process
• Votre goût pour la relation client, aussi bien par téléphone qu’en face-à-face

Ce que propose l’agence :

• Une équipe avec un esprit collaboratif
• Une entreprise familiale à taille humaine
• Un environnement de travail privilégié, au cœur d’un quartier vivant et doté de nombreux services à proximité (commerces, restaurants, transports).