Notre client, un groupe bancaire de premier plan, recrute des Conseillers clientèle à distance pour renforcer son centre de relations clients situé à Grenoble.

Vos missions :

• Accueillir, écouter et comprendre les besoins des clients à distance (appels entrants et sortants).
• Apporter des réponses personnalisées et proposer des solutions adaptées à leurs projets de vie.
• Réaliser des rebonds commerciaux pertinents, dans une approche de conseil et de qualité de service.
• Commercialiser une offre complète et diversifiée : bancarisation, épargne, assurance, crédits.
• Planifier des rendez-vous qualifiés pour les conseillers spécialisés ou en agence.
• Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.
• Sur le long terme, évolution en agence en ligne, en agence physique, ou sur un métier d'expertise.

• Vous êtes titulaire au minimum d’un Bac+2 validé, idéalement à dominante commerciale, bancaire ou relation client.
• Vous avez la fibre commerciale et une première expérience réussie dans la vente et/ou la relation client.
• À l’aise à l’oral, vous appréciez le contact client et savez instaurer une relation de confiance à distance.
• Dynamique, ambitieux et orienté résultats, vous avez le goût du challenge et du travail en équipe

Pourquoi rejoindre ce groupe ?

• Formation complète dès l’intégration et accompagnement continu.
• Environnement de travail structuré, bienveillant et stimulant.
• Perspectives d’évolution réelles
• Rémunération fixe attractive plus variable sur objectifs individuels et collectifs