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Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, vos principales missions sont la création des nouveaux clients dans MediaManager (arborescence, paramétrage, etc.) ; le contrôle et la validation de la facturation clients ; le suivi des bons de commandes (relances le cas échéant) ; la production de reportings internes et externes en fonction des spécificités clients ; le conseil et l’assistance auprès des équipes transverses (conseil, experts, BO, etc.), la facturation hors media (FL, facturation honoraires forfaitaires, etc.), la relation avec les clients, le suivi de leurs process financiers, la gestion des litiges clients ; les audits clients et internes ; les préconisations sur les arbitrages règlements et coupures.