1er Réception logé H/F (2023-8652) France
| Salaire: | 13 EME MOIS |
Contacter les clients lors des appels J-5 afin de préparer leur séjour et de prendre en compte leurs différentes demandes
- Accueillir la clientèle française et étrangère
- Informer et conseiller les clients sur les visites aux alentours
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients
-Encaisser les prestations supplémentaires
- Prendre en charge les demandes de réservation sur place et par téléphone
- Effectuer et contrôler la comptabilité journalière (clôture journalière et caisse semaine), la facturation des prestations, la gestion des cautions CB
- Suivre et traiter les mails
- Effectuer et contrôler les différents suivis (points clés, prêt)
- Centraliser et transmettre toutes les informations nécessaires aux autres services présents sur le site
- Assister la Cheffe de Réception sur l'optimisation du planning hôtelier