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Como Analytics Lead tu trabajo será identificar las necesidades de Negocio desde una visión omnicanal, y proporcionar desde el Data Driven análisis e insights para la toma de decisiones liderando a un equipo. 

Responsabilidades: 

• Mantener, identificar mejoras y asegurar la calidad de los actuales dashboard de control de negocio operacionales BAU que facilitan el análisis y toma de decisiones a todos los niveles de la compañía.  
• Coordinar la ejecución de incentivos comerciales, seguimiento de actividades comerciales, jerarquías, comunicaciones de la compañía, etc. que dan soporte a la estructura comercial. 
• Identificar oportunidades de cross-selling and up-selling basados en datos cualitativos y cuantitativos de todos los canales. 
• Identificar y analizar necesidades del cliente en su viaje HUNTING, GROW & CUSTOMER CARE a través del dato y de las diferentes encuestas de satisfacción. 
• Generar propuestas de eficiencia, generación de valor, operaciones y activación comercial en las diferentes etapas del journey del cliente enfocados a generar valor incremental en cada una de ellas. 
• Proactivamente mantener relaciones cross con los principales proveedores, external stakeholders, así como, internamente con otros departamentos para generar y alcanzar la mayor excelencia en Datos & Análisis 

Requisitos: 

• Formación universitaria:  Administración empresas o áreas técnicas 
• Conocimiento demostrado y dominio de herramientas de visualización de datos (Power BI…), SAP (deseable) 
• Excelentes habilidades de comunicación para trasladar conceptos técnicos a stakeholders no técnicos. 
• Alta capacidad de resolución de problemas y pasión por entender las necesidades del cliente para a través de los datos y análisis lograr impulsar el éxito del negocio. 
• Excel nivel avanzado 
• Idiomas: Deseable C1, mínimo B2, necesario: Español 

Experiencia 

• 5+años de experiencia en el ámbito comercial. 
• 3+años de experiencia gestionando datos y proyectos digitales. 
• Experiencia en gestión de proyectos multidepartamentales. 
• Experiencia comprobada en aprendizaje automático, análisis de datos y modelado estadístico. 
• Experiencia con métodos de investigación e insight del consumidor. 

Soft skills 

• Alta capacidad de análisis. 
• Visión del análisis desde las necesidades del cliente y el negocio. 
• Facilidad para el manejo de diferentes stakeholders en jerarquías matriciales de la organización. 
• Orientación a resultados y generación de negocio. 
• Capacidad emprendedora, creativa y proactiva. 
• Excelentes capacidades en la resolución de problemas. 
• Liderazgo y gestión de equipos. 

Posición 100% remoto.