Zorg jij graag voor gemoedsrust na een reis die anders liep dan gepland? In deze klantgerichte schadefunctie combineer je empathie, structuur en communicatie in een warme werkomgeving met veel aandacht voor jouw welzijn.

• Je beheert schadedossiers van klanten die betrokken zijn in een schadegeval in België of in het buitenland, dit voor Annulatie- en Reisverzekeringen.
• De afhandeling van het dossier ligt van bij het openen van het dossier tot het definitief afsluiten er van in jouw handen.
• Je beoordeelt de waarborg en dekkingen, onderzoekt de feiten en achtergronden, voert desgevallend betalingen uit en zorgt voor een vlotte en klantvriendelijke afhandeling van het dossier.
• Je zorgt waar nodig ook voor de terugvordering van onze uitgaven bij derden (bv. aansprakelijke partijen, mutualiteit, eigen kosten). 

• Je denkt probleemoplossend en slaagt erin mensen gerust te stellen.
• Kennis van verzekeringen is een pluspunt, interesse een must.
• Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig niveau door administratieve ervaring.
• Je bent zeer nauwkeurig
• Je kan je vloeiend uitdrukken in het Nederlands en hebt een vlotte kennis van het Frans
• Kennis Engels en Duits is een pluspunt.

• Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
• Een groep met toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn.
• Loon: €2300 - €4500
• Extralegale voordelen (maaltijdcheques €8, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, groepsverzekering en personeelkorting op verschillende producten)
• Je hebt daarnaast de mogelijkheid om van thuis uit te werken. Wist je trouwens dat wij ook je thuis kantoor zullen uitrusten?
• Een zeer aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer.
• Uitstekende opleiding en jobbegeleiding.