Zorg jij graag voor gemoedsrust na een reis die anders liep dan gepland? In deze klantgerichte schadefunctie combineer je empathie, structuur en communicatie in een warme werkomgeving met veel aandacht voor jouw welzijn.

• Als Medewerker Schade ben jij het aanspreekpunt voor klanten die een schadeclaim willen indienen. Je begeleidt hen stap voor stap en zorgt dat hun dossier correct en vlot wordt afgehandeld. Concreet betekent dit dat je:
• schadedossiers voor reisverzekeringen van A tot Z behandelt,
• telefonisch vragen van klanten professioneel en duidelijk beantwoordt,
• dossiers opent, opvolgt en correct afsluit,
• betalingen en terugvorderingen nauwkeurig uitvoert,
• facturen en betalingen zorgvuldig controleert.
• Met jouw inzet maak je echt het verschil voor klanten die rekenen op jouw steun.

• Je kan een stabiele werkervaring voorleggen in een administratieve/ ondersteunende functie.
• Heb je ervaring binnen de financiële sector? Dan heb je een streepje voor!
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
• Je bent empathisch en kan je goed inleven in de situatie van klanten.
• Je werkt zelfstandig, stelt prioriteiten en blijft steeds gestructureerd en kwaliteitsgericht.

• Een tijdelijke tewerkstelling van zo’n 4 maanden, met reële kans op een vast contract.
• Een groep met toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn.
• Loon: €2300 - €4000
• Extralegale voordelen (maaltijdcheques €8, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, groepsverzekering en personeelkorting op verschillende producten)
• Je hebt daarnaast de mogelijkheid om van thuis uit te werken. Wist je trouwens dat wij ook je thuis kantoor zullen uitrusten?
• Een zeer aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer.
• Uitstekende opleiding en jobbegeleiding.