Kundtjänstmedarbetare sökes – Bli en del av vårt team! (c5e84da7-3b9e-463c-a80a-9057467e0c92) Gällivare, Sweden
Om rollen
Som kundtjänstmedarbetare blir du företagets ansikte utåt och har en viktig roll i att skapa en positiv kundupplevelse. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innefatta:
✔ Besvara inkommande samtal och mail från kunder
✔ Ge support och vägledning kring produkter/tjänster
✔ Hantera ärenden och följa upp kundförfrågningar
✔ Administrativa uppgifter kopplade till kundärenden
Vi söker dig som:
✅ Har erfarenhet av kundservice eller liknande roll (meriterande, men ej krav)
✅ Är en god kommunikatör med en professionell och serviceinriktad inställning
✅ Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
✅ Talar och skriver flytande svenska, samt har grundläggande kunskaper i engelska
✅ Är lösningsorienterad, noggrann och trivs med att arbeta i team
Vi erbjuder: