Kundrådgivare | Stockholm | Nacka Energi (a4b234be-d07b-4920-a5f8-7fe897409fd9) Stockholm, Sweden
Den här bemanningen är ett samarbete mellan oss på Manpower och Nacka Energi. Du kommer att bli anställd av Manpower men arbeta på plats hos kunden.
Om jobbet som kundrådgivare
I rollen som kundrådgivare ansvarar du och dina kollegor i kundservicegruppen att hantera inkommande samtal och mejl som främst rör fakturor och nät- och elhandelsavtal. Frågorna hanteras och besvaras direkt av dig med tillkommande administration och dokumentation i kundens olika system. Uppdraget inleds med en introduktion av elmarknaden och kundens system och därefter finns möjlighet att jobba hemifrån några dagar i veckan. Uppdraget är start omgående med arbetstiderna är 08.00-16.30 med 1 timmes lunch. Kundens kontor är lokaliserat i Nacka med trivsamma lokaler och en arbetsgrupp som präglas av stark gemenskap och samarbete.
Är du rätt för rollen som kundrådgivare?
Vi på Manpower söker dig som har erfarenhet av arbete med kundservice över telefon och har en förmåga att arbeta självständigt och lösningsorienterat. Du är systemvan och har stark kommunikationsförmåga i tal och skrift. Vidare uppskattar du att bemöta kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt. Att ha erfarenhet från energibranschen är meriterande.
Vi söker sig som:
Har en avslutad gymnasieutbildning
Har ett par års erfarenhet av kundservice över telefon
Är trygg i datasystem
Har god kommunikativ förmåga i svenska och engelska i både tal och skrift
Vad kan Manpower erbjuda dig?
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals populära arbetsgivare som våra kunder. På manpower.se hittar du mängder av lediga jobb över hela landet. Du kan söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Oavsett vilket får du en trygg och flexibel anställning med stora möjligheter att bygga nya erfarenheter.
Intresserad?
För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". För att söka tjänsten skickar du in CV och personligt brev via länken. Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt! Vi ser fram emot din ansökan