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En tant que véritable Chef d’orchestre de la société, vous avez pour mission d’organiser l’ensemble des services opérationnels de l’entreprise avec l'objectif de respecter les coûts et délais ainsi que de garantir la satisfaction des clients. Pour ce faire, vous enregistrez la signature des devis, déclenchez les demandes d’acomptes en phase amont, planifiez les tâches et déployez les forces et ressources nécessaires (commandes, production, transports). Par conséquent, vous gérez au quotidien l’affectation des ouvriers et réalisez les ajustements nécessaires pour maintenir la continuité des services en fonction des fluctuations et des imprévus. Vous êtes amené à rechercher des intérimaires et/ou nouveaux partenaires en cas d’absence, de retard ou d’accroissement d’activité. Vous réalisez également les attachements de l’ensemble du personnel afin de déclencher la paie (absence, retard, variable…), accueillez les ouvriers et leur fournissez des informations sur leurs objectifs, la réglementation et le respect de la sécurité. Dans ce cadre-là, vous veillez au respect de la législation et de la réglementation applicable au personnel. En bon meneur, vous anticipez les évolutions des besoins et garantissez un suivi quotidien de l’équilibre emploi/ressources sans perdre de vue la satisfaction client. Sur le terrain, vous vous rendez sur les chantiers afin de vérifier l’allocation optimale des ressources et appréhendez les éventuelles difficultés d’approvisionnement des chantiers. Ainsi, vous gérez l’approvisionnement en produits, matières et articles indispensables en évitant rupture et surstock. Pour finir, vous tenez à jour les plannings et les documents liés à la gestion du personnel et aux chantiers.