This position is no longer open for applications

Job Title:  Business Development Officer

Location: Albourne, Hassocks 

Salary:  £25k per annum depending on experience 

Full Time, Monday-Friday 9am-5:30pm  

Our client based in Albourne, Hassocks is looking to recruit a Business Development Officer to ensure effective customer service levels and proactively develop business with new clients and customers. To identify and follow up new leads with a wide range of potential new accounts.

Responsibilities 
• To Maintain relationships and constant communication with fields sales team and Assistant to COO.
• Assists field sales colleagues with arranging meetings and sales calls with existing, new and potential customer accounts.
• Work alongside field sales team to optimize new customer potential.
• Makes outgoing customer calls in order to sell products and services and set up new customer accounts.
• Initiating sales with potential customers over the phone.
• Answers questions about product specifications and pricing.
• Taking orders over the phone and inputting them into the SAP system
• Upsell customers to larger products.
• Explains product pricing and negotiate bulk or package pricing with COO.
• Accurately and efficiently enter customer information into company SAP database for mailing and billing purposes.
• Process credit card payments and troubleshoot any issues that may arise.
• Use SAP telemarketing database and campaign lists by making sales pitches.
• Contact customers in response to correspondence or feedback.
• Supporting other departments answering incoming telephone calls when required.
• Maintains working knowledge of products and services sold and keep current on pet food industry developments.
• Meeting targets and sales quotas.
• Attending consumer and trade shows representing the client and their products. This may include occasional weekend work.
Requirements 
• The person appointed will be highly motivated, enthusiastic, pro-active, and flexible with a desire to offer excellent customer service.
• The post-holder will be responsible for planning and managing their own time, for reporting to senior management and for working within timescales and budget.

Desired Skills

• Highly motivated team player
• Experience and a clear understanding of a CRM system
• Experience of using SAP systems.
• An understanding of FMCG and retail dynamics.
• Ability to work under pressure and own initiative.
• Excellent communication skills, both written and verbal 
• Full current driving licence
• An interest in animals/animal nutrition and their welfare

Please apply today