Il mio cliente è un’azienda specializzata i servizi di logistica aeroportuale con un focus sul settore AOG (Aircraft on Ground), dove efficienza, velocità e precisione sono fondamentali. Offrono soluzioni su misura per il trasporto, la gestione doganale e il supporto tecnico, operando in uno degli ambienti più dinamici e ad alta pressione del panorama logistico internazionale con sedi operative distribuite in diverse località in Italia e in Europa ed è alla ricerca di un:

Ruolo: Operations Manager
Luogo: Roma
Contratto : Da valutare in base all’esperienza
La retribuzione sarà negoziata in base all'esperienza del candidato

La risorsa dovrà avere una solida esperienza nel coordinamento di team operativi in contesti complessi e ad alto stress, per guidare le attività quotidiane nell’ambito della logistica aeroportuale e del freight forwarding. La figura sarà responsabile della supervisione delle operazioni, del coordinamento delle risorse e dell’ottimizzazione dei flussi di lavoro, assicurando l’eccellenza operativa anche in situazioni di emergenza come quelle tipiche del settore AOG.
La posizione richiede disponibilità a frequenti trasferte sia in Italia che all’estero. La flessibilità, la capacità di adattamento e la presenza tempestiva in situazioni operative sono aspetti fondamentali del ruolo.

Responsabilità principali:

• Coordinare e supervisionare un team operativo dedicato alla logistica aeroportuale, garantendo efficienza, tempestività e precisione nei processi.
• Gestire le operazioni AOG assicurando risposte rapide, capacità decisionale immediata e totale affidabilità operativa
• Pianificare e ottimizzare i flussi di lavoro in collaborazione con il dipartimento commerciale e doganale.
• Interfacciarsi con spedizionieri internazionali, autorità doganali e clienti, assicurando il rispetto delle normative e delle tempistiche.
• Gestire le criticità quotidiane con approccio orientato alla risoluzione dei problemi e alla riduzione dei tempi di fermo operativo.
• Monitorare le performance operative mediante KPI e report periodici, implementando azioni correttive dove necessario.
• Garantire la formazione, la sicurezza e la motivazione delle risorse operative.
• Collaborare con la direzione per lo sviluppo di nuove strategie operative e processi di miglioramento continuo.

Requisiti:

• Esperienza comprovata in ruoli di Operations Manager o equivalenti in ambienti ad alta pressione.
• Solida conoscenza del settore freight forwarding, delle procedure doganali e delle dinamiche aeroportuali.
• Abilità di gestione di team operativi, anche su turni, con focus su leadership e performance.
• Capacità di lavorare sotto pressione, prendere decisioni rapide ed efficaci, e gestire più priorità simultaneamente.
• Ottime doti comunicative, organizzative e di problem solving.
• Disponibilità a trasferte frequenti in Italia e all’estero.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2); la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.

Preferenziali:

• Esperienza specifica nel settore AOG.
• Certificazioni in ambito logistica, supply chain o management.
• Familiarità con sistemi gestionali ERP/WMS e strumenti digitali per la gestione logistica

Se sei interessato a candidarti per la posizione e soddisfi i requisiti, ti preghiamo di inviare il tuo cv aggiornato a: Giovanni Covino.
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