Kundserviceadministratör till kund inom elbranchen (2b8f3306-ec4f-47c2-b2ad-135663c74766) Skara, Sweden
I rollen som administratör kommer du att ha ansvar för att utföra olika administrativa uppgifter som att ta emot inkommande samtal och mejl, svara på frågor som rör elnät, elhandel, vatten och fjärrvärme. Frågorna handlar oftast om fakturor, el- eller vattenförbrukning.
Parallellt kommer du även att arbeta med en hel del administration. Avdelningen administrerar mätare och mätvärden, avtal, fakturor krav och allt däremellan. Du kommer att arbeta individuellt och i samarbete med andra avdelningar i organisationen.
Arbetstiderna är måndag till fredag från kl. 8:00 till kl. 17:00. För att lyckas i denna roll är det viktigt att du har en hög servicekänsla och ett starkt engagemang för att möta behoven hos våra kunder. Du bör vara självgående och kunna arbeta självständigt, samtidigt som du har förmågan att arbeta i team när det behövs.
Vi söker dig som har:
- Relevant utbildning inom administration eller motsvarande erfarenhet
- Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
- Erfarenhet av fakturafrågor är meriterande
- En hög känsla för service och ett engagemang för att upprätthålla högsta kvalitet i allt du gör
- Goda kommunikationsförmågor både skriftligt och muntligt
- En förmåga att arbeta självständigt och i team
Detta är ett tidsbegränsat konsultuppdrag till och med den 1 september 2023. Vi tillsätter tjänsten löpande och uppmanar dig därför att skicka in din ansökan och CV så snart som möjligt. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får möjlighet att utveckla dina administrativa färdigheter och samtidigt bidra till organisationens framgång. Vi tror på en god balans mellan arbete och privatliv och erbjuder därför flexibla arbetstider.
Om du känner att detta är rätt utmaning för dig och att du uppfyller våra krav, skicka in din ansökan och CV idag. Vi ser fram emot att höra från dig!