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Votre mission
Vous assurez le respect de nos engagements contractuels pour cela :

• Vous représentez la Direction du soutien des avions de combat au Qatar et vous maintenez les meilleures relations avec notre Client et nos partenaires. Vouscommuniquez vers le Client dans le cadre des mandats fixés  pour cette Direction
• Vous veillez à la bonne exécution de nos engagements contractuels. Vous assistez notre Client pour qu’il obtienne le plus grand bénéfice de nos équipements en termes de performance et de disponibilité. Vous assurez la promotion de nouveaux services
• Vous pilotez les activités de rétrofit
• Vous êtes le point de contact au Qatar pour les questions techniques relatives à nos
• équipements
• Vous coordonner les équipes d’assistance technique au Qatar. Vous veillez à la cohésion de l’équipe et aux respects des lois, règlements et directives
• Vous garantissez le bon fonctionnement des flux logistique au Qatar en menant toutes les actions de coordination nécessaires. Vous participer à la mesure de la performance du soutien et vous assurer le lien avec le back office en France
• Vous transmettez les Faits Techniques dans les plus brefs délais et vous coordonnez les investigations techniques au Qatar avec le support du back office en France
• Vous contrôlez la bonne exécution des contrats de nos sous-traitants au Qatar
• Vous réalisez les reporting d’activité Rafale et M2000

Ce que vous êtes

• Vous avez une expérience en programme management (+10 ans) avec une relation client. Vous avez la capacité à gérer des demandes et des exigences du Client
• Vous parlez et écrivez anglais couramment
• Vous connaissez techniquement les équipements THALES à bord des avions de combat
• Vous avez une expérience de management d’équipe
• Vous avez une formation d’ingénieur ou vous avez été utilisateur de nos matériels
• Vous êtes capable d’évoluer en autonomie et vous avez la capacité à coordonner une équipe en environnement contraint et isolé
• Vous êtes rigoureux et précis et vous faites preuve de synthèse dans vos reportings
• Vous être reconnu pour vos qualités interpersonnelles (écoute, proactivité, recherche de solution et négociation)
• Vous êtes patient et résilient