Responsable de Sites (93) H/F (2020-1381) Saint-Denis, France
| Salaire: | EUR32 - EUR37 par an + fixe sur 13 mois, variables |
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour la Direction Territoriale de la Seine-Saint-Denis un(e) :
Responsable de Sites (H/F) en CDI
Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Territorial Adjoint, le Responsable de sites a un rôle opérationnel et hiérarchique. Garant de l'équilibre financier et de l'accompagnement des résidents sur un périmètre composé de 1 470 logements, répartis en 8 sites dont 5 Foyers de Travailleurs Migrant (FTM), vous aurez pour mission, notamment, de :
- Garantir la réalisation des objectifs de votre secteur en matière de gestion locative : recouvrement des impayés, optimisation du taux d'occupation, satisfaction clientèle, etc. ;
- Animer, organiser et contrôler l'activité d'une équipe de 6 Responsables de Résidence ;
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes, dans le respect des procédures de l'entreprise ;
- Développer et renforcer les partenariats avec les interlocuteurs locaux : services sociaux, forces de l'ordre (Police Nationale et Municipale), partenaires institutionnels ou associatifs de secteur ;
- Veiller à la qualité du service et de la communication auprès des résidents dans toutes les actions menées au sein du secteur d'affectation en lien notamment avec la filière Maintenance et divers prestataires de service ;
- Assurer une veille et donner l'alerte sur les situations sociales complexes, en lien avec la filière Développement Social, afin de garantir l'orientation et la mise en place d'un accompagnement adapté par les services de droit commun compétents ;
- Favoriser le parcours résidentiel des résidents ;
- Effectuer le suivi administratif de l'activité au travers de reporting, bilans