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Responsable des opérations H/F

Responsable des opérations H/F (1203613) Lille, France

Le Responsable des opérations est chargé de la gestion et l’exécution efficaces des fonctions opérationnelles pour l’ensemble du site. Il doit répondre ou dépasser les attentes des clients, en proposant la meilleure offre possible et assurer l’organisation en termes de sécurité, de service, de qualité, d’efficacité et de rentabilité.
Il doit faire preuve d’un leadership fort pour les opérations quotidiennes et les améliorations futures, en alliant le geste à la parole et en servant de modèle au personnel pour soutenir la satisfaction des clients, tout en veillant au respect de l’ensemble des exigences du site en matière d’environnement, de santé et de sécurité. Il veille au respect total des exigences légales et réglementaires, ainsi que des politiques et procédures de S-W. Il est également en charge de développer et encourager le recours à la planification des ventes et des opérations pour non seulement gérer la réponse tactique à court terme de l’équipe de vente aux besoins des clients, mais aussi contribuer à la prise de décisions à long terme, en adoptant une approche inter fonctionnelle pour l’ensemble des problèmes et options de planification, afin de veiller à une compréhension et une adéquation permettant d’influencer les principaux acteurs en ce qui concerne les besoins spécifiques du marché.
Aussi, il participe activement aux réunions concernant les systèmes de gestion quotidienne, encadre les autres, partage son expérience et les informations communiquées en cascade pour la zone EMEA.
Il réalise les ventes, obtient des volumes et un bénéfice d’exploitation, ainsi que des marges prévisionnelles standards au niveau du site. Il veille à la mise en oeuvre appropriée et à la communication rapide des politiques et procédures relatives à la manipulation des produits dangereux, définies dans le guide de sécurité au travail, tel que prévu.
En étroite collaboration avec l’entreprise, il s’engage à améliorer les activités d’initiatives en matière de santé, de sécurité et d’environnement effectuées sur le site afin d’offrir et d’assurer un environnement de travail sûr, favorisant l’amélioration continue des résultats en termes de santé, de sécurité et d’environnement.
Enfin, il développe son organisation et veille au respect des valeurs de S-W, au haut niveau d’engagement des employés, à la mise en oeuvre et à l’exécution de l’ensemble des processus RH en accordant une importance particulière aux performances annuelles et à la gestion des talents.
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