Responsable agence H/F (1206859) Dijon, France
| Salaire: | EUR22000 - EUR26000 par an |
Sous la hiérarchie du Responsable de service Proximité, vous exercez vos fonctions sur un patrimoine défini. Vous coordonnez les actions du personnel de votre agence en lien avec le Responsable de proximité. Manager de l’équipe, vous intégrez les nouvelles recrues, suivez leur période d’essai et menez les entretiens annuels d’évaluation. Vous pilotez et adaptez l’organisation de l’agence dans l’objectif de maintenir une parfaite adéquation des compétences/motivations de votre équipe aux besoins de qualité de service et de performance. Vous organisez également la gestion de proximité en planifiant et contrôlant l’intervention des prestataires en charge du nettoyage et de l’entretien des parties communes, ainsi que la gestion locative. Vous traitez les réclamations des locataires : enregistrement, diagnostic, planification du traitement, ordonnancement de l’exécution des travaux, suivi et contrôle.