Responsable qualité multi-sites H/F (1257448) Agen, France
Vous êtes en charge de définir et de mettre en place la politique qualité de l’entreprise en y associant les indicateurs et les processus de contrôle aux exigences internes et externes.
Sur la partie Système qualité, vous devez organiser et animer le système de management de la qualité et superviser sa déclinaison à tous les niveaux de l’entreprise. De plus, vous gérez les Audits qualité internes et externes tels que définis par la norme ISO et préparez les démarches de certification ou d’accréditation spécifiques.
Concernant la Qualité produit, vous devez contrôler la conformité des produits et services de l’entreprise et gérer les réclamations clients et la mise en place d’actions correctives.
En lien étroit avec le service SAV, vous suivez toutes les remontées de non qualité des clients. Vous assurez aussi la veille normative et réglementaire.
Concernant la Qualité fournisseur (encadrement du Responsable Qualité fournisseur), vous devez piloter le processus de qualification des fournisseurs et des produits. Vous monitorez la performance des fournisseurs et menez des actions de redressement au besoin .
Enfin, vous devez contrôler la qualité des produits achetés et gérer les réclamations fournisseurs
Sur la partie Système qualité, vous devez organiser et animer le système de management de la qualité et superviser sa déclinaison à tous les niveaux de l’entreprise. De plus, vous gérez les Audits qualité internes et externes tels que définis par la norme ISO et préparez les démarches de certification ou d’accréditation spécifiques.
Concernant la Qualité produit, vous devez contrôler la conformité des produits et services de l’entreprise et gérer les réclamations clients et la mise en place d’actions correctives.
En lien étroit avec le service SAV, vous suivez toutes les remontées de non qualité des clients. Vous assurez aussi la veille normative et réglementaire.
Concernant la Qualité fournisseur (encadrement du Responsable Qualité fournisseur), vous devez piloter le processus de qualification des fournisseurs et des produits. Vous monitorez la performance des fournisseurs et menez des actions de redressement au besoin .
Enfin, vous devez contrôler la qualité des produits achetés et gérer les réclamations fournisseurs