Technicien SAV H/F (1209645) Besançon, France
| Salaire: | EUR30000 - EUR39000 par an |
En véritable relais technique, vous gérez en totale autonomie l’installation, le SAV, la maintenance et la gestion de l’atelier sur du matériel spécialisé dans l’hygiène dentaire. Vous êtes en déplacements chez vos clients en France.
Vous remettez en état les appareils, effectuez tous les contrôles nécessaires pour garantir la satisfaction du client. De plus, vous transmettez toutes les informations nécessaires à l’établissement du devis, de la facture et des commentaires à votre responsable. Vous l’alertez en cas d’anomalie détectée sur un appareil ou un dysfonctionnement du service (rupture de stock, conflit avec un client etc.).
Vous apportez une assistance technique aux clients (téléphoniques) et organisez vos propres interventions extérieures (prise de RDV, planning de tournée, outillage, stock). Vous rédigez des rapports en anglais sur vos interventions.
Vous remettez en état les appareils, effectuez tous les contrôles nécessaires pour garantir la satisfaction du client. De plus, vous transmettez toutes les informations nécessaires à l’établissement du devis, de la facture et des commentaires à votre responsable. Vous l’alertez en cas d’anomalie détectée sur un appareil ou un dysfonctionnement du service (rupture de stock, conflit avec un client etc.).
Vous apportez une assistance technique aux clients (téléphoniques) et organisez vos propres interventions extérieures (prise de RDV, planning de tournée, outillage, stock). Vous rédigez des rapports en anglais sur vos interventions.