Ingénieur production informatique H/F (1318101) Montpellier, France
Vos principales missions sont les suivantes :
Définition des procédures d’exploitation :
- Participer à l’étude et à l’analyse des besoins de l’entreprise en matière de système d’exploitation.
- Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité.
- Mettre en place et diffuser les indicateurs (performance, coût, délai), les normes (ITIL) et les procédures d’exploitation.
- Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.
Réalisation de l’intégration technique d’applications :
- Définir les plans de mise en production (PMEP).
- Installer les logiciels et les matériels retenus et configurer les postes de travail.
- Planifier les traitements (batch).
- Intégrer les nouvelles applications au système d’exploitation existant.
- Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en préproduction
- Piloter les relations avec les prestataires.
Support aux utilisateurs :
- Assurer un support technique aux utilisateurs (2e et 3e niveaux).
- Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents).
- Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système.
Analyse des rapports techniques :
- Collaborer à la définition ou à l’amélioration des procédures sécurité.
- Établir la documentation technique.
- Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité.
Définition des procédures d’exploitation :
- Participer à l’étude et à l’analyse des besoins de l’entreprise en matière de système d’exploitation.
- Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité.
- Mettre en place et diffuser les indicateurs (performance, coût, délai), les normes (ITIL) et les procédures d’exploitation.
- Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.
Réalisation de l’intégration technique d’applications :
- Définir les plans de mise en production (PMEP).
- Installer les logiciels et les matériels retenus et configurer les postes de travail.
- Planifier les traitements (batch).
- Intégrer les nouvelles applications au système d’exploitation existant.
- Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en préproduction
- Piloter les relations avec les prestataires.
Support aux utilisateurs :
- Assurer un support technique aux utilisateurs (2e et 3e niveaux).
- Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents).
- Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système.
Analyse des rapports techniques :
- Collaborer à la définition ou à l’amélioration des procédures sécurité.
- Établir la documentation technique.
- Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité.