Notre client, entreprise basée à Aix-en-Provence – Les Milles, recherche un Assistant ADV / Support Commercial H/F afin de renforcer son équipe Grands Comptes dans le cadre d’une mission de 3 mois dans un premier temps.

Vous intervenez en soutien des équipes commerciales afin de fluidifier le traitement des commandes et d’assurer le suivi administratif et opérationnel de l’activité.

Vos missions :

• Saisir, traiter et suivre les commandes clients ;
• Prendre en charge certaines commandes de A à Z ;
• Effectuer les relances et assurer le suivi des dossiers en cours ;
• Mettre à jour le pipeline commercial ;
• Enregistrer et suivre les opportunités d’up-sell et cross-sell auprès des clients existants ;
• Utiliser quotidiennement Salesforce et un outil Helpdesk ;
• Assurer le support administratif des équipes commerciales Grands Comptes ;
• Participer au suivi administratif des dossiers liés aux marchés publics.

Profil recherché :

• Une première expérience réussie en ADV, administration des ventes, back-office ou support commercial.
• Bonne maîtrise de la gestion et du suivi des commandes.
• Maîtrise de Salesforce
• Une expérience sur un CRM commercial équivalent (Dynamics 365, HubSpot, SAP Sales Cloud…) est également valorisée.
• Une expérience dans la gestion administrative des marchés publics est recherchée.

Disponible rapidement, vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement nécessitant réactivité et organisation.


Conditions :

• Mission initiale : 3 mois
• Localisation : Aix-en-Provence – Les Milles
• Présence sur site : 3 jours par semaine
• Prise de poste rapide - INTERIM
• 39h/Semaine - 09h - 18h