Dans ce cadre, vos activités seront :

          Installation, gestion et suivi des équipements informatiques

         Préparer et installer les nouveaux équipements matériels et logiciels

         Tenir à jour l'inventaire des équipements

         Assurer les déménagements informatique et téléphonique des services (hors brassage) selon le process défini entre les équipes logistiques et la DSI.

          Assistance et accompagnement des utilisateurs

         Gérer les incidents et des demandes (habilitations, équipements, etc…)

         Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des bonnes pratiques

         Rédiger des supports pédagogiques et didactiques

          Exploitation et maintenance du parc informatique au sens large

         Maintenir en condition opérationnelle les équipements et les applications du SI, dans le cadre des consignes de gestion des différents responsables de pôles de la DSI.

         Documenter la connaissance essentielle et les processus de gestion

          Prendre en charge des activités spécifiques (à définir par le responsable de pôle)

         Participer à la réalisation des projets de la DSI

         Piloter un processus de gestion

         Conduire une opération transverse