STAGE:ASSISTANT.E ETUDES MARKETING/COLLECTE (H/F)–PARIS/CLICHY (SRH05081) France
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DESCRIPTIF DU POSTE
Mission :
Au sein du département développement et communication composé de 15 personnes, et directement rattaché(e) au Data Specialist, vous serez en appui du service collecte pour la production d’études marketing et pour la gestion des données.
Principales tâches :
- Reporting et suivi statistiques de la collecte
- Réalise des études marketing et mets à jour la segmentation de la base de donateurs
- Réalise les extractions des opérations de télémarketing, mailing, et autres opérations ponctuelles
- Appuie le Data Specialist dans le suivi des projets en lien avec le prestataire de BDD et les services collecte et finance
- Produit les rapports financiers, marketing, opérationnels de la collecte sur tous les supports
- Réalise et maintient les tableaux de bord du département
- Gestion opérationnelle de la base de données donateurs
- Supervise au quotidien le suivi et l’intégration des flux de données, en lien avec les prestataires de saisie et de traitement des données
- Appuie le Data Specialist dans le suivi qualité des traitements et des données (définition de la codification, définition des contrôles à effectuer en interne, gestion des interfaces avec logiciels compta/agence de communication)
- Chantiers ouverts
- Mapping des flux de données en lien avec la BDD
- Evolution de la segmentation de la base de donateurs
PARTICIPATION AUX REUNIONS DE DEPARTEMENT ET DE L’ASSOCIATION
- Réunion hebdomadaire des permanents de l’association
- Réunion du service collecte de fonds
- Réunion hebdomadaire du département DevCom
- Comité de pilotage de collecte de fonds avec le prestataire de BDD
Apports du stage :
- Découvrir le fonctionnement du siège d’une ONG et les relations avec le terrain
- Connaître le fonctionnement de la collecte de fonds dans le secteur associatif
- Comprendre les besoins en études marketing d’un service de collecte de fonds
- Découvrir la gestion de bases de données de la collecte fonds et de ses donateurs
- S’initier à la gestion des relations avec des prestataires externes
- Découvrir les problématiques humanitaires de Solidarités International
- S’initier aux procédures en place au sein de Solidarités International
- Découvrir les différents métiers de Solidarités International au siège et sur le terrain
- Comprendre les relations entre les différents acteurs humanitaires
- Découvrir la stratégie d’une ONG et son élaboration