Ledigt jobb som speditör hos en av våra kunder i Helsingborg (5aeedc58-46d8-4a0b-8157-67aa1e5ee3d0) Helsingborg, Sweden
Vem söker vi?
Vara företagets ansikte mot kund i enlighet med företagets strategi och ramverk, utvecklar och bibehåller relationer med våra kunder samt företräder företaget på ett professionellt sätt. Verkställer bokningar och optimering av bokningar enligt gällande processer och rutiner. Hanterar bokningar (från kund eller andra kontor/nätverket), dvs skapar och bekräftar bokningar, ser till att samtliga transportsätt utförs i tid enligt kundens och produktens krav.
Säkerställer att samtliga transportsätt utförs i tid, arbetar proaktivt med att informera kund om eventuella incidenter och lösning på problemet. Säkerställa att kundkrav uppfylls och gör nödvändiga förändringar/återkopplar till kund om rutiner skulle avvika från kundens krav och önskemål
Arbetar med daglig kundnöjdhet, genom regelbundna uppföljningar och säkerställa att alla dokument är kompletta och uppdaterade i tid enligt gällande lagar, förordningar samt interna rutiner (DGD, tull etc).
Till exempel kommer du att:
- Samordna och planera transporter.
- Skapa effektiva flöden av information och betalningar.
- Skapa lönsamma och långsiktiga kundrelationer med anpassade logistiklösningar