Responsable programme Recherches - RLF (H/F) (CRF10182) Montrouge, France
La Direction du développement des programmes est composée de 3 directions :
- Direction de l’éducation, de la prévention et des liens familiaux (DEPLF), Direction du secours et de la protection, Direction de l'inclusion
Rattaché à la DEPLF, vous rejoindrez le pôle RLF et intégrerez une équipe de 17 collaborateurs, répartis dans 3 programmes : recherches, réunifications familiales et opérations.
Sous la responsabilité de la responsable du pôle RLF (n+1) et du directeur des programmes (n+2), vous aurez pour mission principale de coordonner l’activité du programme recherches :
- en supervisant l’équipe du service central basé au siège (9 officiers de recherche salariés, 3 bénévoles, 1 stagiaire) ;
- en assurant la qualité du service rendu, au travers de la mise en œuvre de la stratégie RLF du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et celle de la Croix-Rouge française.
- Vos responsabilités et missions
ENCADRER ET ACCOMPAGNER L'ÉQUIPE DES OFFICIERS DE RECHERCHE
- Déployer la politique des ressources humaines au sein de son programme, avec la responsable du pôle, en termes de recrutement, de gestion des carrières, et de formation
- Veiller au bien-être des collaborateurs au travail
- Superviser, contrôler et évaluer les missions et activités des collaborateurs (tableaux de bord, points individuels réguliers)
PILOTER L'ACTIVITÉ DES RECHERCHES ET GARANTIR LA QUALITÉ DE SERVICE
- Organiser et superviser l’activité de recherches en s’appuyant sur son équipe
- Avoir une vision d’ensemble des enjeux liés aux actions de recherches et proposer une stratégie adaptée
- Etre force de proposition afin d’adapter les outils et mettre en œuvre les évolutions nécessaires (protection des données, formulaires, bases de données et administration des données …)
- Développer la coopération opérationnelle avec les SN, délégations du CICR et les partenaires