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Missions principales :

PORTER LA RESPONSABILITÉ DU CONTENU FONCTIONNEL DU PROJET

• Définir les besoins métier, établir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger le cahier des charges.
• Animer les ateliers de conception fonctionnelle avec l’ensemble des parties prenantes (direction métiers, utilisateurs finaux…)
• Participer au choix d’une solution (progiciel ou développement) en relation avec le métier, le maître d’œuvre et les achats
• Vérifier en lien avec la DSI que les prérequis techniques sont en place
• Définir et superviser la réalisation des prototypes/POC et des tests fonctionnels
• S’assurer, en lien avec la DPO, de la conformité des collectes et traitement des données au regard de la RGPD

CONDUITE DE PROJETS

• Définir et gérer le planning d’avancement du projet
• Préparer et participer aux instances de pilotage du projet; Superviser le déroulement du projet
• Organiser, coordonner et animer l’équipe projet de maîtrise d’ouvrage et le métier
• Coordonner, synthétiser et assurer la qualité des validations prononcées

PRÉPARER, DÉPLOYER LE PROJET ET METTRE EN OEUVRE LES ACTIONS D'ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT DES UTILISATEURS

• Définir la cible utilisateur et animer les communautés d’acteurs impliquées sur les projets
• Définir au plus tôt la méthode et les moyens méthodologiques de formation des utilisateurs
• Planifier et mettre en œuvre la formation et l’accompagnement des utilisateurs, en fonction des besoins
• Définir et mettre en œuvre le service de support à l’utilisateur/ Définir les modalités de traitement des demandes d’évolution
• Définir les indicateurs de mesure de taux de déploiement des solutions dans les territoires

GARANTIR LA MEILLEURE ADÉQUATION QUALITÉ/COÛT/DÉLAI

• Participer/ valider la rédaction des cahiers de recette applicative
• Réaliser la recette des réalisations et apprécier leur conformité aux spécifications fonctionnelles
• Animer les phases de recettes applicatives des départements / utilisateurs pilotes
• Garantir le respect des délais et des coûts
• Proposer au métier, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation des modifications d’environnement
• Arbitrer les choix à faire en fonction du risque et du résultat

ASSURER L’ADMINISTRATION FONCTIONNELLE DES SOLUTIONS DU PÉRIMÈTRE

• Documenter les procédures d’administration fonctionnelle
• Mettre en œuvre les actions d’administration fonctionnelle non portées par le métier