Chargé de projet MOA SI RH - GTA H/F (CRF06425) Montrouge, France
Poste
MISSION 1 : PRÉPARER ET DÉPLOYER LE PROJET
■ Organiser les prises de contact avec le métier en vue de préparer les déploiements et définir les paramétrages
■ Animer les ateliers de présentation/conception de la solution
■ Recueillir les éléments métiers et les importer dans la solution (fichiers d'imports principalement)
■ Rédiger les comptes rendus et rédiger les spécifications fonctionnelles
■ Accompagner les métiers en cas de difficulté via des points spécifiques
■ Réaliser les paramétrages à notre main (sans Éditeurs)
■ Rédiger les cahiers de recette
■ Réaliser la recette et apprécier leur conformité aux spécifications fonctionnelles
■ Animer les phases de recettes applicatives auprès les testeurs
■ Participer à l'amélioration au plus tôt la méthodologie de déploiement, notamment les modalités de formation et d’information des utilisateurs
■ Création des supports de documentation (parcours de formation en ligne, Fiches Mémos…)
■ Planifier et mettre en œuvre l'accompagnement des utilisateurs, en fonction des besoins
MISSION 2 : ACCOMPAGNER LES UTILISATEURS POST-DÉPLOIEMENT
■ Maintenir à jour les procédures et supports de documentation
■ Contribuer au traitement des demandes d’évolution métier, législatives et réglementaires
■ Animer un réseau d'utilisateurs à travers la mise en place d'instances telles que des clubs utilisateurs, groupes de travails et/ou outils collaboratifs
■ Assurer un support niveau 1 auprès des utilisateurs
MISSION 3: CONTRIBUTIONS TRANSVERSES
■ Contribuer aux instances de pilotage
■ Devoir d'alerte
■ Introduire de la qualité dans nos processus, livrables
■ Assurer une communication fluide et efficace avec le métier
■ Contribuer à la montée en connaissance globale de l'équipe
■ Contribuer aux sujets internes de l'équipe