Technicien support informatique H/F (1297189) Torcy, France
Rattaché au Directeur informatique, vous devez vous occuper de la gestion de l’infrastructure et de l'installation des nouveaux postes (PC, tablettes, terminaux radio, smartphones). Vous devez également installer les points d’accès WIFI, switches réseau et assurer les mises à jour, mises hors service et montées de version, en accord avec les règles définies. Vous êtes en charge de la rédaction de la documentation technique et de la formation des utilisateurs sur les nouveaux outils. Enfin, vous devez gérer les incidents et être en mesure d'analyser les problèmes afin de faire des propositions d’amélioration.