Issue Manager, Product Quality & Safety (2025-4503) Mjölby, Sweden
Toyota Material Handling Manufaturing Sweden AB utvecklar och producerar truckar och materialhanteringslösningar i världsklass. Trivs du med ett strukturerat och metodiskt arbetssätt samt brinner för att anta nya utmaningar med fokus på att ta problem till lösningar? Då kan du vara den vi söker till rollen som Issue Manager!
Som Issue Manager på Toyota kommer du att arbeta med:
- Att driva utredningar och avställa kvalitetsbrister på levererade produkter.
- Leda och engagera tvärfunktionella team.
- Skapa tidplaner och genomföra beslutade aktiviteter.
- Problemlösning, weak-point, riskbedömningar, rotorsak- och felträdsanalyser mm.
- Ständiga förbättringar och bidra till process- och verksamhetsutveckling.
Som Issue Manager är din huvudsakliga uppgift att initiera och aktivt driva tekniska utredningar avseende kvalitets- och produktsäkerhetsbrister på levererade produkter. Baserat på avvikelserapporter och reklamationer från våra säljbolag och kunder, kartlägger och koordinerar du arbetet tillsammans med berörda interna funktioner. Uppdragen varierar i omfattning och komplexitet, men stort fokus ligger på att hitta grundorsaker och ta problem till lösning i enlighet med vår problemlösningsprocess. Vid behov ansvarar du för att leda och engagera tvärfunktionella team med representanter från främst produktutveckling, inköp, produktion, eftermarknad och våra leverantörer. Tillsammans med teamet planerar och skapar du tidplaner med tydliga leveranser samt genomför beslutade aktiviteter.
Tjänsten finns inom avdelningen Quality and Safety Assurance som är en del av vår kvalitetsfunktion. Du ingår i ett team om 8 medarbetare med god dynamik som präglas av hjälpsamma och stöttande medarbetare. Tillsammans bistår ni organisationen med metodstöd inom problemlösning och ärendehantering.
Som Issue Manager ställs krav på din förmåga att kommunicera med såväl interna funktioner som externt med säljbolag, leverantörer och samarbetspartners. Vi förväntar oss också att du utmanar befintliga arbetssätt genom att arbeta med ständiga förbättringar – Kaizen – i syfte att effektivisera verksamheten samt att i samarbete med chefer och kollegor utveckla och implementera processer och rutiner.