Costumer Logistics (M/F) (BBBH496882) Braga, Portugal
Neste momento, a Kelly Engineering encontra-se a recrutar um Costumer Logistics para empresa do ramo automotivo situada em Braga.
Principais responsabilidades:
- Supervisionar um portfólio de clientes designados, sendo responsável pela gestão da ordem do cliente como Contacto Chave de Cliente dentro do Departamento de Controlo de Produção & Logística;
- Participar em reuniões de revisão de clientes, compreendendo os perfis dos clientes e planos estratégicos;
- Garantir a comunicação do cliente e coordenar os problemas do cliente;
- Monitorizar a flutuação da procura vs previsão, análise de dados via SIOP;
- Apoiar equipas internas interfuncionais (armazém, planeamento de produção e departamento de transporte);
- Monitorizar níveis de atendimento ao cliente (relatório de KPI's, perseguir e analisar o nível de satisfação do cliente e as reclamações logísticas);
Perfil:
- Licenciatura em Relações Internacionais, Línguas, Gestão, Economia, Engenharia Industrial/Sistemas, Logística;
- Proficiência em inglês falado e escrito;
- Adicionalmente, conhecimentos avançados em alemão (língua preferida), ou francês, italiano;
- Excelentes capacidades de comunicação e organização;
- Conhecimento de processos logísticos;
- Conhecimentos de SAP ou sistema ERP similar;
- Conhecimento avançado do Microsoft Excel.
Se considera ter o perfil adequado para esta oportunidade envie-nos, por favor, o seu CV atualizado.
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