Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker

Het bedrijf is gevestigd in Berchem.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Solutions Medewerker zijn

• Je bent verantwoordelijk voor de telefonische klantenondersteuning en opvolging;
• Je geeft advies en verstrekt informatie aan de klant;
• Je vormt het verlengstuk van de sales buitendienst;
• Eventuele klachten worden door jou op een diplomatische en correcte wijze behandeld;
• Je neemt orders op en verwerkt deze in SAP;
• Je overlegt met planning en logistiek om producten tijdig en correct bij de klant te krijgen;
• Je staat in voor de volledige contractverwerking en verkoopondersteuning;
• Je bent sterk in de opvolging van administratie rond leveringen;

De vereiste kwalificaties voor deze functie van zijn

• Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding expeditie of een aanverwante studierichting of bent gelijkwaardig door ervaring;
• Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en empathisch;
• Je bent luisterbereid en blijft in stresssituaties steeds vriendelijk en diplomatisch;
• Je hebt een goede kennis van de voornaamste informaticapakketten (Word, Excel, internet, Outlook,...);
• Je spreekt zeer vlot Nederlands, Engels en Frans;

Onze klant biedt:

• Een halftijdse tewerkstelling (50%) idealiter elke voormiddag van 9u tot 13u;
• Een functie die in eerste instantie een vervanging is wegens langdurige ziekte;
• De kans om je talenten en competenties in te zetten én verder te ontwikkelen;

Solliciteer vandaag nog met referentienummer: 000507641!