Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x).

Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen Berchem.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service medewerker zijn:

• Je bent verantwoordelijk voor de telefonische klantenondersteuning en opvolging;
• Je geeft advies en verstrekt informatie aan de klant;
• Je vormt het verlengstuk van de sales buitendienst;
• Eventuele klachten worden door jou op een diplomatische en correcte wijze behandeld;
• Je neemt orders op en verwerkt deze in SAP;
• Je overlegt met planning en logistiek om de producten tijdig en correct bij de klant te krijgen;
• Je staat in voor de volledige contractverwerking en verkoopondersteuning;
• Je bent sterk in de opvolging van administratie rond leveringen;

De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service medewerker zijn:

• Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding expeditie of aanverwante studierichtingen of je bent gelijkwaardig door ervaring;
• Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en empathisch;
• Je bent luisterbereid en blijft ook in stresssituaties steeds vriendelijk en diplomatisch;
• Je hebt een goede kennis van de voornaamste informaticapakketten zoals Word, Excel, internet en Outlook;
• Je spreekt zeer vlot Nederlands, Engels en Frans;

Onze klant biedt:

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamische en internationale werkomgeving;
• De mogelijkheid om je verder te ontplooien en te ontwikkelen in samenwerking met een enthousiast team van collega’s;
• Een competitief salaris in overeenstemming met de functie;
• Maaltijdcheques;
• Een uitstekende groeps- en ziektekostenverzekering;

Interesse? Solliciteer vandaag nog!